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Preguntas Frecuentes

1. ¿Hacen envíos a todo Latam?

Sí, realizamos envíos rápidos a todo Latam. El tiempo de entrega promedio es de 4 a 7 días, dependiendo de la ciudad o país.

2. ¿Cómo puedo pagar mi compra?

Aceptamos transferencias bancarias, tarjetas de crédito y débito, pagos vía billeteras electrónicas y pago contra entrega en algunas zonas.

3. ¿Los productos tienen garantía?

Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía oficial. El tiempo de garantía varía según el producto y está especificado en la descripción.

4. ¿Puedo retirar mi compra personalmente?

Sí, podés coordinar el retiro sin costo en nuestro punto de entrega en Ciudad del Este.

5. ¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?

Podés escribirnos por WhatsApp al +595 981 379 086 o enviarnos un correo a info@dublatam.com.

6. ¿Los productos son originales?

Sí, todos nuestros productos son 100% originales, nuevos y sellados, con calidad garantizada.

7. ¿Qué pasa si mi producto llega dañado o defectuoso?

Te pedimos que nos contactes inmediatamente para gestionar el cambio o devolución según nuestra política de garantías.